Часто задаваемые вопросы

Если Вы не нашли товар на нашем сайте, но хотите заказать его у нас, Вы можете пройти по ссылке fragrantica.ru это парфюмерная энциклопедия, введите в строку поиска товар, который Вы ищите, если Вы нашли его, сделайте снимок телефоном, лучше если снимок будет высокого качества, в настройках камеры (если есть) установите режим HDR. Пришлите нам снимок на WHAT"S APP 8 9857737826 предварительно приложив снимок к сообщению, конечно, снимок можно сделать непосредственно в самом приложении WHAT"S APP, но в этом случае, качество снимков будет хуже! Мы непременно ответим Вам с ценой на все имеющиеся объемы. Ответ может посупить не сразу, но мы обязательно напишем Вам, даже если этих духов нет!

Если Вы не нашли товар на сайте, а нашли его во встроенном прайс листе, который Вы предварительно скачали, Вы можете написать нам на whats app 89857737826 и указать желаемый товар или перезвонить на этот номер и продиктовать Ваш заказ.

Здравствуйте, ответ на этот вопрос достаточно простой. Как Вы понимаете все Дома Моды производят большое количество новинок, причем, в последнее время на парфюмерном рынке появляется не просто моного новых ароматов, на рынке появляется всё больше и больше новых игроков. Как Вы понимаете полки в магазинах не бесконечные и выставить на них все ароматы просто невозможно. Новинки парфюмерии продаются по более высоким ценам и продавать их выгодно. Поэтому старые ароматы просто не закупаются сетями парфюмерных магазинов. Но к праздникам, например, Новый Год, мы неожиданно видим пеструю рекламу ароматов минувших дней, таких как Aqua di Gio от Giorgio Armani, Fahrenheit от Dior, Chanel №5 от Chanel и многих других ароматов. Подумайте, откуда такой интерес к старым ароматам, ответ заключается в том, что многие люди не интересуются новинками парфюмерии и покупают подарки лишь на праздники, они привыкли к одним и тем же наименованиям, поэтому парфюмерные сети и удовлетворяют спрос на такую продукцию. В нашем магазине нет полок и нам нет смысла экономить на ассортименте, поэтому мы предлагаем Вам широкий ассортимент парфюмерии в течении всего года, и устанавливаем самые выгодные цены, включающие сервис доставки Вам в любую точку Москвы, Вам нет необходимости стоять в пробках, искать часами место для парковки автомобиля и переплачивать огромные деньги за подарки для Ваших многочисленных друзей и знакомых. Мы сделали удобные меню и великолепную визуализацию изображений, чтобы компенсировать Вам отсутствие возможности попробовать ароматы. Также, мы высылаем парфюмерию по всей России, бандероли приходят за 7-15 дней в любую точку нашей страны, даже жители самых отдалённых районов России могут также наслаждаться достиженими ведущих Домов Моды, как и жители Москвы и других Мегаполисов. Нашему магазину оказали доверие многие покупатели, мы надеемся и на Вашу поддержку нашего ресурса, если у Вас имеются сомнения, просто расскажите нам о том, что Вас тревожит в разделе обратной связи  

Мы отвечаем за качество привозимой Вам парфюмерии, мы видим в Вас, в покупателях не объект наживы или обмана, а наших постоянных друзей, для которых мы стараемся организовать удобный сервис, позволяющий экономить время и деньги, мы не зарабатываем миллионы, мы зарабатываем пока Ваше доверие и хотим стать Вашм постоянным магазином парфюмерии. Подумайте, какой смысл обманывать Вас на стоимость духов и наживать себе проблемы и недоброжелателей. Вы можете тестировать духи столько сколько Вам необходимо, если у Вас возникнут подозрения, мы решим все проблемы в самые короткие сроки, мы с Вами 24 часа, что не скажешь о больших сетях, которые едвали будут разговаривать с Вами, лишь только Вы покините пределы магазина!

Да, и мы не просто гарантируем оригинальность поставляемой нами Вам продукции, Если по нашей вине Вы получите некачественную парфюмерию или обнаружите брак, мы устраним наши недочеты в кротчайшие сроки. Однако, участились случаи, когда сами клиенты пытаются мошенническим путём приобрести оригинальную продукцию и под видом недовольства пытаются вернуть курьеру заранее заготовленный некачественный парфюм. Поэтому, в целях вашей же безопасности, возврат парфюмерии строго запрещен! Если у клиента имеется сомнение или недоверие, он вправе проверить продукцию в присутствии курьера!  Мы осуществляем постоянный контроль того, что отправляется клиенту, мы проверяем любую продукцию, в том числе и по требованию покупателя в его присутствии, однако, даже если наш курьер уехал от Вас, а Вы усомнились в стойкости или содержании парфюмерии, Вы всегда можете перезвонить нам и предъявить претензии, мы проверим купленный Вами аромат и определим брак это или нет. Вы защищены от обмана и подделки, когда Вы совершаете покупки в www.parfumrus.ru